در صورتی که یک فرد در حین انجام کار با یک شرایط جدید روبرو شود به نحوی که باعث ایجاد خطا شود. این نوع خطای انسانی منطبق با کدام موارد زیر است؟
الف) rule-based
ب) knowledge based
چ) skill based
د ) violation